Informacja dot. rozliczeń z firmy Metrona
Szanowni Państwo,
Zarząd SM „Szaserów” informuje, że pod koniec kwietnia br. przekazał Państwu, zgodnie ze złożoną dyspozycją w sprawie doręczenia korespondencji, niezwłocznie po otrzymaniu:
- z firmy Metrona Polska Pomiary i Rozliczenia – indywidualne rozliczenia dotyczące zimnej wody i podgrzewu wody za okres od 01.07.2025 r. do 31.12.2025 r.
- z firmy “Techem” Techniki Pomiarowe Sp. z o.o. – indywidualne rozliczenia dotyczące centralnego ogrzewania za rok 2025
oraz obowiązujące od 01.04.2026 r. indywidualne naliczenie opłat za lokal wraz z potwierdzeniem salda na dzień 31.03.2026 r.
Wykonana przez pracowników SM „Szaserów” analiza dostarczonych Państwu dokumentów rozliczeniowych (w pojedynczych przypadkach również w odpowiedzi na Państwa reklamacje), już po ich przekazaniu do doręczenia (EBOK, e-mail, poczta) wykazała niestety po raz kolejny, że dokonane przez firmę Metrona rozliczenia podgrzewu wody za okres od 01.07.2025 r. do 31.12.2025 r. zawierają liczne błędy i pomyłki (wynikające głównie z zaniżenia wniesionych zaliczek) skutkujące dla wszystkich lokali w budynkach zaniżeniem nadpłat lub zawyżeniem niedopłat.
W związku z powyższym Zarząd SM „Szaserów” podjął decyzje o zwrocie do firmy Metrona Polska wszystkich rozliczeń podgrzewu wody za II półrocze 2025 r. i, po wykonaniu obliczeń korygujących przez firmę Metrona, otrzymacie Państwo ponownie prawidłowe rozliczenia.
Tym samym otrzymane w dniu 23.04.2026 r. rozliczenia dotyczące podgrzewu wody prosimy uznać za niebyłe i nie dokonywać żadnych korekt wpłat z tego tytułu (zarówno w przypadku niedopłaty jak i nadpłaty) do czasu otrzymania ze Spółdzielni nowych poprawnych rozliczeń przez firmę Metrona.
Zarząd SM „Szaserów” przeprasza za zaistniałą sytuację i zobowiązuje się do poinformowania Państwa o nowych rozliczeniach niezwłocznie po ich otrzymaniu od firmy Metrona Polska Pomiary i Rozliczenia.